Zanim postawisz pierwszą stawkę

Odpowiedzialna gra i limity w Getlucky Casino

Grę zaczynasz od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu gry, przerwa w grze, autowyłączenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer MGA/B2C/329/2015, audyt eCOGRA i iTech Labs

Wsparcie pod ręką

Zanim przekroczysz własne granice

Krótka odpowiedź na pytanie, komu zadzwonić i gdzie szukać pomocy z limitami.

Minimalny wiek18+

Licencja gryMGA/B2C/329/2015

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wyłączenie[email protected]

Sześć narzędzi

Narzędzia, które trzymają twoje wydatki w ryzach

Nie musisz liczyć w pamięci ani ufać silnej woli w trakcie gry.

Ile mogę wpłacić w tym tygodniu?

Ustala najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie; włącz go, zanim wpłacisz pierwszą złotówkę, a nie po stracie.

Limit pojedynczych zakładów

Określa, ile możesz postawić w wybranym przedziale czasu; przydaje się, gdy stawki rosną szybciej, niż zakładałeś.

Ile czasu chcę dziś grać?

Zamyka sesję po upływie ustalonego czasu; ustaw go, jeśli gra potrafi wciągnąć cię na dłużej, niż planowałeś.

Przerwa zamiast decyzji na zawsze

Wstrzymuje dostęp do konta na wybrany okres, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe; włączasz ją w panelu.

Zamknij grę na stałe

Blokuje konto na dłuższy czas i wyłącza możliwość gry; sięgnij po nie, gdy przerwa to za mało i chcesz definitywnej granicy.

Gdy nie wiesz, czy to jeszcze rozrywka

Kilka pytań o twoje nawyki i wydatki; wypełnij go, gdy nie jesteś pewien, czy gra zajmuje ci odpowiednie miejsce.

Pierwsze minuty w koncie

Jak ustawić limit w kilka minut

Przydaje się wtedy, gdy chcesz ustalić granicę bez pośpiechu i na spokojnie.

Aktualne dane w profilu

Wejdź do ustawień konta po zalogowaniu i sprawdź, czy dane profilu są aktualne, zanim cokolwiek zmienisz.

Jedno miejsce na limity

Odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry; wszystkie narzędzia z limitami i wyłączeniem znajdziesz w jednym miejscu.

Wartość dopasowana do planu

Wybierz rodzaj limitu i podaj wartość, która odpowiada twoim planom na grę, a nie temu, co dzieje się teraz.

Sprawdź limit w podsumowaniu

Zapisz zmianę i wróć do podsumowania konta, żeby upewnić się, że limit widnieje tam, gdzie go ustawiłeś.

Jak zadbać o bliskiego, który gra za dużo?

Wiek sprawdzany przy rejestracji, nie po fakcie. Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia, a wiek potwierdzasz dokumentem tożsamości. Bez weryfikacji nie wypłacisz środków, więc pierwsza wypłata zawsze przechodzi przez kontrolę.

Program zamiast pilnowania ekranu. Warto zainstalować program blokujący strony hazardowe na komputerze i telefonie w domu. Taka blokada działa na wszystkich urządzeniach, nie tylko na tym, z którego korzysta dziecko.

Rozmowa bez oskarżeń. Spokojna rozmowa bez wyrzutów zwykle otwiera drzwi lepiej niż lista zarzutów. Bliscy mogą też dzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880, dyżur codziennie 17:00-22:00.

Gra przestaje być grą, zaczyna być obowiązkiem

Im wcześniej zobaczysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez szkody. Limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa to pierwszy krok — nic nie trzeba diagnozować, wystarczy jedno działanie w koncie.

Przejrzyj tę listę spokojnie i zaznacz to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłata idzie szybciej niż myśl o kolacji
Ukrywasz przed bliskimi, ile czasu spędzasz w grze
Po przegranej chcesz natychmiast odegrać się
Gra zastępuje to, co kiedyś dawało odpoczynek
Trudno ci przerwać sesję w zaplanowanym momencie
Myślisz o grze także wtedy, gdy nie grasz

Twoje zaplecze

Bezpłatne wsparcie w tym kraju

Ten blok przydaje się w chwili, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza domu i bez oceniania.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, połączenie jest płatne według taryfy operatora, a rozmowa pozostaje poufna. Służy zarówno graczom, jak i ich bliskim, a na mapie wskazuje też najbliższe placówki pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z regularnymi spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Można przyjść bez zgłoszenia i bez podawania nazwiska, a bliscy znajdą tam zrozumienie dla swojej sytuacji. anonimowihazardzisci.org

Przerwa i autowyłączenie w koncie

Krótki oddech od gry. Przerwa w grze działa w twoim koncie i pozwala odciąć się na kilka godzin lub dni, na przykład na czas ważnego tygodnia. Włączasz ją w ustawieniach konta, a dostęp do gier zostaje zawieszony na wybrany okres — bez utraty konta i środków. Nie da się jej skrócić przed czasem.

Postanowienie, którego nie cofniesz. Autowyłączenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej — dlatego wybierz go świadomie, gdy przerwa to za mało. Ustawiasz je w ustawieniach konta, a blokada obejmuje gry i wpłaty. Środki pozostają na koncie do wypłaty.

Zablokuj się w swoim koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc miejscem autowyłączenia jest twoje konto w kasynie — to tam ustawiasz blokadę na wybrany okres. Dodatkowo możesz zadzwonić na linię wsparcia, która pomoże ułożyć dalsze kroki. Zapis do rejestru innego kraju nic tu nie zmieni.

Zanim zapytasz

Limity i blokady bez niedomówień

Getlucky Casino stawia na jasne zasady: krótkie odpowiedzi zamiast długiej lektury.

Czy mogę później zmienić ustawiony limit w tej samej sekcji konta?+

Tak. Każdy z limitów wracasz poprawić w tej samej sekcji ustawień, w której go ustawiłeś, a podsumowanie pokazuje nową wartość. Wybierz kwotę mierzalną względem wpływów, nie względem emocji po wygranej.

Gdzie w wersji mobilnej znajdę limity i blokady?+

Ta sama sekcja ustawień konta jest dostępna na telefonie, więc wszystkie narzędzia masz pod ręką także poza domem. Wygodny ekran nie oznacza jednak wpłat bez planu — limit ustal wcześniej, zanim otworzysz grę.

Bliska osoba gra za dużo — czy mogę zadzwonić na infolinię?+

Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, pod numerem 801 889 880, doradza również rodzinom i bliskim, dyżuruje codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest bezpłatna dla dzwoniącego w ramach jego taryfy — dzwoniący płaci według taryfy operatora.

Czy autowyłączenie da się skrócić, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Wybrana blokada trwa przez cały okres, na który ją ustawiłeś, i nie można jej przerwać wcześniej. Dlatego wybierz długość tego okresu z rozwagą, jeszcze zanim potwierdzisz blokadę.

Czy blokada tutaj obejmuje też inne kasyna online?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc autowyłączenie działa tylko na koncie w Getlucky Casino. Jeśli chcesz ograniczyć grę także gdzie indziej, ustaw blokadę osobno w każdym serwisie.